Relacionarnos adecuadamente con los demás es una de las experiencias humanas más gratificantes que podemos experimentar.
Las habilidades sociales se pueden definir como un conjunto de capacidades y destrezas interpersonales que nos permiten relacionarnos con otras personas de forma adecuada, siendo capaces de expresar nuestros sentimientos, opiniones, deseos o necesidades en diferentes contextos o situaciones, sin experimentar tensión, ansiedad u otras emociones negativas. Pero…
1. Unas personas tienen dificultades para decir No.
2. Otras para iniciar, mantener o cerrar conversaciones.
3. Otras para enfrentarse eficazmente a las críticas.
4. Otras para relacionarse con personas del otro sexo.
5. Otras para hacer valer sus derechos personales.
6. Otras para hacer peticiones o pedir favores.
7. Otras para hablar en público, etc.
8. Otras para manejar adecuadamente situaciones interpersonales conflictivas.
Otras personas pueden poseer buenas habilidades sociales pero tener alguna dificultad específica. Por ejemplo, una persona puede ser capaz de presentarse ante un grupo de personas, acudir solo a una fiesta, hacer amigos con facilidad, hacer cumplidos o pedir favores, pero no ser capaz de decirle a alguien algo que le molesta o permitir que no se respeten sus propios derechos o sentimientos.
La conducta socialmente hábil implica tres elementos diferenciados:
1. Dimensión conductual: tipo de habilidad
2. Dimensión personal: contenidos cognitivos
3. Dimensión situacional: el contexto o situación
Las dimensiones conductuales básicamente hacen referencia al tipo de comportamiento que se requiere en diferentes situaciones.
Para poder evaluar y mejorar las habilidades sociales hay que conocer con exactitud las dificultades, así como las capacidades concretas que se necesitarán desarrollar.
Las dimensiones conductuales o tipos de respuesta más comúnmente aceptadas en la literatura son las siguientes:
1. Iniciar, mantener y cerrar conversaciones
2. Expresar sentimientos positivos
3. Recibir sentimientos positivos
4. Defender los propios derechos
5. Hacer peticiones o pedir favores
6. Rechazar peticiones. Decir NO
7. Afrontar las críticas
8. Petición de cambio de una conducta.
Uno de los mayores problemas que presentan las personas con déficits en habilidades sociales es el bloqueo emocional que sufren cuando se sienten amenazados o atacados verbalmente por otras personas.
Si se tienen dificultades en alguna de estas dimensiones, el siguiente manual puede ser de utilidad en él encontrarás diferentes apartados que puedes consultar. En ellos dispones de algunas técnicas que pueden ayudar a mejorar algunas de las dificultades.
HABILIDADES SOCIALES
Dra. Esperanza Dongil Collado y Dr. Antonio Cano Vindel
Sociedad Española para el estudio de la Ansiedad y el Estrés (SEAS)
DESCARGAR LA GUÍA Habilidades sociales
Nos advierten en esta interesante guía que recomendamos en adopcionpuntodeencuentro.com que las indicaciones expuestas son de carácter orientativo y no sustituyen un programa presencial de entrenamiento en habilidades sociales.
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